dinsdag 20 december 2011

Tickets

De vliegtickets hebben we eind juni al gekocht, toen ze een paar dagen 'voor weinig' te koop waren. Ik had tot nu toe echter alleen een zogenaamde 'travel itinerary' ontvangen, geen tickets. Ik dacht, laat ik er maar eens een mail aan wagen. Nog geen uur later had ik twee e-tickets in de mailbox, voorzien van een commentaar van KLM (de uitvoerder) dat er 'iets mis' was met het forwarding system van Delta! Ik vraag me af wat er gebeurd was als ik niet meer gereageerd zou hebben............